Politica de confidentialitate

Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2026

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care SEVEN RETAIL S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care interacționează cu site-ul seven.md.

1. Operatorul de date


 SEVEN RETAIL S.R.L.
 Cod fiscal: 1022600026290
 Adresă juridică: MD-2044, Chișinău, mun. Chișinău, Ciocana, bd. Mircea cel Bătrân 2/4
 Telefon: +373 79 947 790
 Email: office@seven.md

2. Ce date colectăm

Prin intermediul formularelor de contact disponibile pe site, colectăm exclusiv datele pe care le furnizați în mod voluntar: 

  • Nume și prenume
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail
  • Denumire companie (opțional)
  • Mesajul transmis și serviciul solicitat 

De asemenea, prin cookie-urile analitice (Google Analytics, Microsoft Clarity), cu acordul dvs. prealabil, colectăm date anonime despre comportamentul de navigare: paginile vizitate, durata sesiunii și tipul de dispozitiv utilizat.

3. Scopul prelucrării datelor 

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru: 

  • Procesarea solicitărilor dvs. — vă contactăm pentru a discuta detalii sau a transmite o ofertă comercială
  • Comunicare comercială directă, în baza solicitării inițiate de dvs.
  • Analiza și îmbunătățirea performanței site-ului (doar cu consimțământul pentru cookie-uri analitice)

4. Temeiul juridic al prelucrării 

Prelucrarea datelor se efectuează în baza consimțământului explicit al persoanei vizate, exprimat prin completarea și transmiterea formularului de contact, precum și în baza interesului legitim al operatorului de a răspunde solicitărilor primite.

5. Durata stocării datelor 

Datele dvs. personale sunt stocate pe o perioadă de maximum 12 luni de la data transmiterii solicitării. La expirarea acestui termen, datele sunt șterse definitiv din sistemele noastre.

6. Transmiterea datelor către terți 

SEVEN RETAIL S.R.L. nu transmite și nu vinde datele cu caracter personal ale utilizatorilor către persoane sau organizații terțe. Datele rămân strict în cadrul companiei și sunt accesate exclusiv de persoanele responsabile cu procesarea solicitărilor.

7. Cookie-uri 

Site-ul utilizează cookie-uri funcționale (necesare pentru funcționarea corectă a site-ului) și, cu acordul dvs., cookie-uri analitice (Google Analytics, Microsoft Clarity). Puteți gestiona preferințele dvs. privind cookie-urile în orice moment prin butonul „Setări cookie" din subsolul paginii.

8. Drepturile persoanelor vizate 

În conformitate cu legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi: 

  • Dreptul de acces — să solicitați informații despre datele stocate despre dvs.
  • Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte.
  • Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor dvs. personale.
  • Dreptul la portabilitate — să primiți datele dvs. într-un format structurat.
  • Dreptul de opoziție — să vă opuneți prelucrării datelor dvs.
  • Dreptul de retragere a consimțământului — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

9. Cum vă puteți exercita drepturile 

Pentru orice solicitare legată de datele dvs. personale, ne puteți contacta la: 

Vom răspunde solicitării în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

10. Modificări ale politicii 

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, indicând data ultimei modificări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

11. Contact 

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de prelucrarea datelor dvs. personale:
 SEVEN RETAIL S.R.L.
 Email: office@seven.md
 Telefon: +373 79 947 790
 Adresă: MD-2044, Chișinău, bd. Mircea cel Bătrân 2/4